FAQ

¿Qué es cTrader?

cTrader es una plataforma de trading desarrollada por Spotware Systems, diseñada para ofrecer a los traders una experiencia de negociación avanzada y eficiente. Disponible en múltiples dispositivos, cTrader permite operar en mercados financieros con herramientas profesionales y una interfaz intuitiva.

¿Qué es cTID y por qué es necesario?

cTID (cTrader ID) es un perfil único que permite iniciar sesión en cualquier versión de cTrader utilizando un conjunto de credenciales unificado. Con cTID, los traders pueden acceder a todas sus cuentas de trading con un solo inicio de sesión, sin necesidad de ingresar repetidamente el número de cuenta y la contraseña. Esta funcionalidad facilita la gestión de múltiples cuentas y mejora la seguridad al centralizar el acceso.

¿Cómo puedo abrir una cuenta en cTrader?

Para abrir una cuenta en cTrader, es necesario contactar a uno de los brokers compatibles con la plataforma. Una vez seleccionado el broker, se debe completar el proceso de registro proporcionado por el mismo. Los brokers ofrecen cuentas en modo real (Live) y en modo demostración (Demo), adaptadas a las necesidades de cada trader.

¿Qué tipos de cuentas ofrece cTrader?

cTrader soporta dos tipos principales de cuentas:

  • Cuentas de cobertura (Hedging): Permiten mantener posiciones largas y cortas en el mismo instrumento simultáneamente.
  • Cuentas de compensación (Netting): Solo permiten una posición abierta por instrumento, donde las operaciones opuestas se compensan automáticamente.

La disponibilidad de estos tipos de cuentas puede variar según el broker, por lo que se recomienda consultar con el mismo para obtener información detallada.

¿Puedo operar con criptomonedas en cTrader?

cTrader ofrece la posibilidad de operar con criptomonedas como BTC/USD y BTC/EUR por defecto. Sin embargo, cada broker puede ofrecer un conjunto diferente de instrumentos de trading. Por lo tanto, es recomendable contactar a su broker para verificar si soporta el trading de criptomonedas.

¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta en cTrader?

El retiro de fondos en cuentas reales es gestionado por el broker. Las condiciones para el retiro pueden variar según el broker, por lo que es necesario ponerse en contacto con el mismo para obtener información detallada sobre el proceso de retiro.

¿Puedo utilizar robots de trading (cBots) en cTrader?

Sí, cTrader permite el uso de robots de trading (cBots) a través de la aplicación cTrader Automate. Los traders pueden desarrollar, probar y ejecutar cBots para automatizar sus estrategias de trading. La funcionalidad de cBots está disponible en las versiones de cTrader para Windows y Mac.

¿Puedo operar desde diferentes dispositivos con cTrader?

cTrader es una plataforma multiplataforma que permite operar desde diferentes dispositivos, incluyendo:

  • cTrader para Windows: Aplicación de escritorio completa para PC.
  • cTrader Web: Plataforma basada en navegador accesible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
  • cTrader para Mac: Aplicación nativa para usuarios de macOS.
  • cTrader Mobile: Aplicaciones móviles disponibles para dispositivos iOS y Android.

Esto permite a los traders acceder a sus cuentas y operar desde cualquier lugar y en cualquier momento.

¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos con cTrader?

Si experimenta problemas técnicos con cTrader, puede acceder al Centro de Ayuda de cTrader para obtener asistencia. Además, la comunidad de cTrader ofrece un foro donde los traders pueden discutir problemas, compartir soluciones y recibir soporte adicional.